399db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সহজ বাংলায়, স্বচ্ছভাবে

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 399db (এরপরে "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 399db একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সধারী অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়।

এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে প্রাধান্য দেওয়া হবে।

399db-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য কাউকে শেয়ার করা যাবে না। তৃতীয় পক্ষের ব্যবহারের কারণে কোনো ক্ষতি হলে 399db দায়ী থাকবে না।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে 399db সাপোর্টকে জানাতে হবে।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য 399db কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই (Know Your Customer) করতে পারে:

• বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• অস্বাভাবিক লেনদেন পরিলক্ষিত হলে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার 399db-এর আছে।
• প্রদত্ত নথি মিথ্যা বা জালিয়াতিপূর্ণ হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

399db-এ লেনদেন সংক্রান্ত নীতিমালা:

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার 399db সংরক্ষণ করে।

399db-এ বেটিং সম্পর্কিত নীতিমালা সম্পর্কে সব ব্যবহারকারীকে অবগত থাকতে হবে:

• একবার বেট নিশ্চিত হলে কোনো অবস্থাতেই বাতিল করা যাবে না।
• বেট গ্রহণের সময় প্রদর্শিত অডস চূড়ান্ত। পরে অডস পরিবর্তন হলে আগের অডসই প্রযোজ্য হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে সব বেট বাতিল এবং সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ক্রিকেটে DLS পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেই অনুযায়ী সেটল হবে।
• সিস্টেম ত্রুটি বা তথ্যগত ভুলের কারণে গ্রহণ করা বেট বাতিল করার অধিকার 399db-এর আছে।
• সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ খেলার ধরন ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

399db-এর সব বোনাস ও প্রোমোশনের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার গ্রহণ করা যাবে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজার সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয়ের অর্থ উইথড্র করা যাবে।
• প্রোমোশনের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস অটোমেটিক বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে 399db বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

বিশেষ প্রোমোশনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো 399db-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এর যেকোনো একটিতে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অন্যের তথ্য বা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত আক্রমণের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।

399db আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে সুরক্ষা করে:

• নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হবে না।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সকল তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

399db বিশ্বাস করে গেমিং শুধু তখনই আনন্দের যখন তা নিয়ন্ত্রিত ও দায়িত্বশীলভাবে করা হয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ:

• বয়স যাচাই: ১৮ বছরের নিচে কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে দেওয়া হয় না।
• খরচের সীমা: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: যেকোনো সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখার সুযোগ।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নেওয়া যাবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:

• 399db যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়টি ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
• শর্তাবলীর গুরুতর পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা SMS-এ আগাম জানানো হবে।
• কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 399db সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• এই চুক্তি আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং 399db-এর লাইসেন্সদাতার নিয়ম অনুসারে পরিচালিত হবে।
• শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে বলবৎ থাকবে।